Bir web sitesinde bir geri bildirim kutusu nereye yerleştirilmelidir?? [kapalı]

1. Web siteme nasıl geri bildirim düğmesi eklerim??
2. Web sitem için müşteri geri bildirimini nasıl alabilirim??
3. Müşteri geri bildirim kutusu nedir?
4. Müşteri geri bildirimi almanın en iyi yolu nedir??
5. Nasıl geri bildirim bağlantısı oluştururum?
6. Ziyaretçilerden geri bildirim almaya çalışmak için ne gibi ipuçları verebilirsiniz??
7. Nasıl iyi geri bildirim alırım?
8. Müşteri geri bildirimlerine nasıl yanıt veriyorsunuz??
9. Geri bildirim örneklerini nasıl verirsiniz??
10. Müşteri geri bildirimlerini dinlemek neden önemlidir??
11. Müşterilerin geri bildirimde bulunabileceği bir seçenek var mı??
12. Bir geri bildirim formu neleri içermelidir??

Web siteme nasıl geri bildirim düğmesi eklerim??

Bu düğmeler genellikle bir web sayfasının yanında veya altında bulunur, böylece ziyaretçinin kolayca bulması sağlanır. Ziyaretçiler geri bildirim göndermek için geri bildirim düğmesine tıklar ve çevrimiçi bir geri bildirim formu görünür.

Web sitem için müşteri geri bildirimini nasıl alabilirim??

Müşteri Geri Bildirimi Almanın 10 Yolu

1. 1) Sosyal medyada bir ankete bağlantı gönderin. ...
2. 2) Sosyal medya yarışmaları düzenleyin. ...
3. 3) Geri bildirim toplamak için Instagram Hikayelerini kullanın. ...
4. 4) Müşterilerinizden geri bildirim almak için yapılandırılmış bir sürece sahip olun. ...
5. Bir geri bildirim kutusu kullanın. ...
6. 5) Sosyal medya kanallarını izleyin. ...
7. 6) Geri bildirim karşılığında bir ödül sunun.

Müşteri geri bildirim kutusu nedir?

Geri bildirim kutusu, bir web sitesindeki veya belirli bir web sayfasındaki müşteri deneyimiyle ilgili soruları içeren küçük bir kutudur. Birçok işletme, müşterilerin yeni tasarımlara ilişkin algıları veya web sitesi hataları ve bozuk bağlantılar gibi işletmenin bilmesi gereken olası sorunlar hakkında bilgi toplamak için bu kutuları kullanır.

Müşteri geri bildirimi almanın en iyi yolu nedir??

Bu gönderinin sonunda, cevaplamak için ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahip olacaksınız.

1. Müşteri geri bildirim anketleri. ...
2. E-posta ve müşteri iletişim formları. ...
3. Kullanılabilirlik testleri. ...
4. Keşif müşteri görüşmeleri. ...
5. Sosyal medya. ...
6. Yerinde etkinlik (analiz yoluyla) ...
7. Web sitenizden anında geri bildirim.

Nasıl geri bildirim bağlantısı oluştururum?

Mobil

1. Mobil cihazınızda Google My Business uygulamasını açın . Birden fazla konumunuz varsa yönetmek istediğiniz konumu açın.
2. Müşteriler'e dokunun. İncelemeler.
3. Sağ üstte, Paylaş'a dokunun .
4. Müşterilerle paylaşmak için kısa URL'nizi kopyalayın.

Ziyaretçilerden geri bildirim almaya çalışmak için ne gibi ipuçları verebilirsiniz??

Kaliteli Müşteri Geri Bildirimi Nasıl Alınır

• Proaktif Canlı Sohbet Desteği Sağlayın. ...
• Canlı Sohbet Oturumu Hakkında Geri Bildirim Alın. ...
• Sitenizde Özel Müşteri Geri Bildirim Formları Sağlayın. ...
• Müşteri Hizmetleri Performansınızı Ölçün. ...
• Müşterilerinizi Düzenli Olarak Arayın. ...
• Yeni Müşteriler İçin E-posta Anketlerini Kullanın. ...
• Sosyal Kanalları İzleyin.

Nasıl iyi geri bildirim alırım?

Şimdi nasıl etkili bir şekilde geri bildirim isteyebileceğinize bakacağız:

1. Zamanlamayı Düşünün. İlk olarak, talebinizi uygun şekilde zamanlayabilmek için neden geri bildirim istediğinizi düşünün. ...
2. Açık ol. Geri bildirim istediğinizde, mümkün olduğunca spesifik olun. ...
3. zarif ol. ...
4. Gerçekten Dinle.

Müşteri geri bildirimlerine nasıl yanıt veriyorsunuz??

Olumsuz geri bildirimlere nasıl yanıt verilir?

1. endişeyi dile getirmek. Müşteriye, geri bildirimlerini takdir ettiğinizi ve aldıkları tedavi veya karşılaştıkları sorunla ilgili endişe duyduğunuzu söyleyin.
2. Sorunu yeniden ifade et. Bir müşteri üzüldüğünde, duyulduğunu bilmeleri gerekir. ...
3. Çözümler sunun. ...
4. çevrimdışına al.

Geri bildirim örneklerini nasıl verirsiniz??

Çalışan geri bildirim örnekleri

1. Çalışan performansı için takdirinizi ifade edin. ...
2. Bir çalışanın iyi niteliklerini not edin. ...
3. Çalışanların harika bir örnek oluşturduklarını bilmelerini sağlayın. ...
4. Alışkanlık haline gelmesini istediğiniz eylemleri söyleyin. ...
5. Zorluklar ortaya çıktığında çalışanları destekleyin ve sebat ettiklerinde onları tebrik edin.

Müşteri geri bildirimlerini dinlemek neden önemlidir??

Müşteri geri bildirimlerini dinlemek, müşterilerin kendilerini ilgili ve önemli hissetmelerini sağlar. ... Bir ürün veya deneyim hakkında fikir sorulduğunda, müşterileriniz kendilerini değerli hissederler ve adeta yaratıcı ekibin bir parçası gibi muamele görürler. Müşterilerinizden geri bildirim sağlamalarını isteyerek, onların fikirlerine gerçekten değer verildiğine inanmalarını sağlarsınız.

Müşterilerin geri bildirimde bulunabileceği bir seçenek var mı??

anketler. Anketler, geri bildirim almak için ekmek ve tereyağıdır. Kurulumu kolaydır, göndermesi kolaydır, analizi kolaydır ve çok iyi ölçeklenir.

Bir geri bildirim formu neleri içermelidir??

Müşteri Geri Bildirim Formuna Neler Eklenmeli?

• Herhangi bir alanı gerekli kılmayın. Ne kadar kısa olursa olsun, kullanıcıların geri bildirim sağlamasını mümkün olduğunca kolaylaştırın. ...
• Her zaman açık uçlu geri bildirime izin verin. ...
• “Bizi nasıl duydunuz??” ...
• Tüm olası yanıtları hesaba katacak şekilde sorular hazırlayın.